গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৫

সংক্ষেপে আমাদের নীতি

  • কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ডিভাইস ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কার সাথে শেয়ার করি: শুধুমাত্র আমাদের বিশ্বস্ত পেমেন্ট এবং টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে।
  • কতদিন রাখি: আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আপনি তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি 711bet প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহার বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন অথবা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিটি প্রযোজ্য হয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের ডোমেইনের জন্য কার্যকর। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে চলে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়

নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য।

গেমিং অ্যাক্টিভিটি

আপনার খেলা গেমের ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।

টেকনিক্যাল ডেটা

আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  1. সরাসরি আপনার থেকে: রেজিস্ট্রেশনের সময় এবং প্রোফাইল আপডেটের মাধ্যমে।
  2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে।
  3. পার্টনারদের থেকে: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধগুলো দ্রুত প্রসেস করা।
  • বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি (Fraud) প্রতিরোধ করা।
  • আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করা।
  • বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশন মেনে চলা।

তথ্য শেয়ার করার নিয়ম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনত প্রয়োজনীয় হলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে আমরা আধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

এনক্রিপশন: সকল ডাটা ট্রান্সমিশনে আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদেরই তথ্যের এক্সেস দেওয়া হয়।

পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্যগুলো আলাদা এবং অত্যন্ত সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নোক্ত অনুরোধ করতে পারেন:

  • আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি দেখা বা অ্যাক্সেস করা।
  • ভুল তথ্যের সংশোধন করা।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা নির্ধারিত সময় পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

বয়স সীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকগণ এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে রিপোর্ট করতে পারেন।

সীমানা বহির্ভূত তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল পার্টনার এবং ক্লাউড সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, তথ্যের স্থানান্তরের সময় প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান